Informacije o dostavi

Preuzimanje i Dostava

Kupljenu robu možete preuzeti i u našoj poslovnici ili je možemo poslati dostavnom službom na vašu adresu navedenu u narudžbenici.

Najprodavanije artikle držimo u poslovnici i spremni su za isporuku. Za dostupnost robe u poslovnicama molimo Vas da nas kontaktirate telefonom ili putem e-maila.

Dostava robe obavlja se u najkraćem mogućem vremenu. Za proizvode na zalihi predviđeni rok isporuke je 1-2 dana. Narudžbe zaprimljene do 10:00 sati u pravilu šaljemo isti dan. Dostava se obavlja u dogovorenom roku preko kurirske službe. Prodavač ne snosi odgovornost za moguće pogreške od strane dostavljača.

Artikle koji nisu trenutno dostupni u poslovnici možete naručiti te ih povlačimo s centralnog skladišta. U pravilu je potrebno 5 do 10 radnih dana do isporuke. Molimo vas da na vrijeme planirate svoje poslovanje kako bi isporuke bile pravovremene.

Oštećenja pri transportu

Kupac je kod preuzimanja pošiljke dužan pregledati njezin sadržaj. U slučaju fizičkih oštećenja pošiljke, manjka sadržaja ili znakova otvaranja pošiljke, kupac je obavezan cijelu pošiljku (paket, zaštitnu ambalažu i proizvode) reklamirati kod prodavača.

Obavijest o reklamaciji možete poslati na naš e-mail ili nas nazvati. Prodavač će odmah posredovati kod dostavljača koji je dužan riješiti reklamaciju na svoj trošak ako mu se dokaže odgovornost.